Política de Devolução de Produtos

• O prazo para devolução de um produto por insatisfação é de até 7 dias corridos, a partir da data de recebimento do produto;

• O produto deve estar na embalagem original, com o manual e todos os acessórios (se houver), sem sinais de mau uso;

• Caso queira exercer o direito de arrependimento, o consumidor deve entrar em contato com a Di Arte Aviamentos por um dos canais oficiais de atendimento (email ou whatsapp) dentro do prazo estabelecido para efetuar a devolução.

• O produto será devolvido ao nosso Centro de Distribuição e assim que chegar, será feita a análise em até 3 dias úteis para liberação do reembolso;

• O cliente poderá optar por receber o reembolso via Vale Compras ou estorno. O estorno será solicitado após o recebimento e análise do produto devolvido. As regras de devolução são baseadas no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
  
  Devoluções solicitadas fora desse prazo ou produtos enviados sem sua embalagem original ou danificados por mau uso, não serão aceitos.